Nangkring di Orange Bakery

Setelah berbuka puasa sambil dengerin lagu Ungu – Dengan Nafasmu.mp3, saya mendapatkan telpon dari sobat saya “MR. Bali Buddy”, yang ngajak untuk nangkring bareng dengan teman-teman lain di sebuah cafe di bilangan jalan Gatot Subroto Denpasar, tidak susah menemukan tempatnya karena berada di pinggir jalan raya dan dekat dengan lapangan Lumintang.

Tiba disana BaliBuddy udah ada di TKP, dan menyalakan Laptop tercinta, dan saya pun duduk di sampingnya dan di depan saya ada Bos Didi Ikads yang baru saja tiba beberapa menit setelah saya.

Namun….. setelah membuka laptop masing-masing, pegawai dari tempat tersebut menghampiri dan memberikan Menu, kita pun memesan dan sedikit kaget karena disana sekarang punya peraturan per orang wajib belanja/ makan disana minimal 25.000/ orang karena menggunakan laptop, dan dengan PEDE-nya si pegawai tersebut mengatakan hanya di sana tempat yang ada WIFI GRATIS DI DENPASAR namun bayar 25.000 di tempat lain lebih mahal..

“GA TAU YACH… KALO DI TIARA DEWATA ITU CUMA MODAL TEH BOTOL UDAH BISA INTERNET GRATIS ?”

Suasana kurang akrab pun mulai kami temukan setelah indikasi pengharusan nominal belanja 25.000/ orang saat itu juga dan tidak boleh di undur sebentar lantaran perut masih penuh karena buka puasa tadi.

Dengan PEDE nya, pegawai tersebut mengatakan pesan sekarang, terserah mau makan di sini apa take away… SABARRRRRRRR MAS……, teman pun sempat menanyakan nama pegawai tersebut, namun dengan PEDE nya dia menjawab …. “SAYA TIDAK PUNYA NAMA” apakah seperti ini standart pelayanan disana???. Sedikit kecewa karena yang saya kita cafe yang di sebut-sebut khalangan berkelas harus seperti ini terhadap customer yang pertama kali hadir disana.

Karena merasa kecewa, saya pun meng-kontak (sms) relasi saya yang rencana nya besok malam hendak meeting di cafe ini dan saya pun membatalkan-nya dan memindahkan lokasi ke tempat lain (MASIH BANYAK TEMPAT BOSSS).

Hal yang membuat saya heran, ketika Balibuddy sedang makan Mie yang baru saja di pesan, pihak cafe mematikan penerangan yang ada (Duh ga Sopan deh Orang lagi makan) dan mengatakan Kita mau tutup dan memberikan hitung mundur untuk segera memakan Mie Tersebut (pasti di kira kuis cepat memakan mie 17 agustusan).

Mungkin sedikit saran saya, tolong deh pihak management membenarkan kembali staf-staf yang ada jangan sampai mengecewakan pelanggan, agar perusahaan anda juga tetap berkibar dan pelanggan pun senang. Bukannya kami permasalahkan duit 25.000 nya, namun pelayanan yang kami butuhkan. 

Satu hal lagi… kita disana untuk ngumpul bareng teman-teman bukan mau gratisan main internet, kita punya modem telkomsel flash unlimited jadi koneksi yang anda tawarkan belum tentu kami pergunakan ……

Note : Mungkin ini kunjungan saya pertama dan terakhir kali ke Cafe anda Mohon Maaf….

akhirkata saya ucapkan banyak terima kasih atas pelayanan anda, dan mohon maaf kalo kita juga ada salah, semoga ini menjadi pembelajaran untuk kita semua di kemudian hari.

Baca artikel terkait dari teman-teman di :
Bali Buddy : http://bali4u.wordpress.com/2008/09/07/orange-bakery-malam-ini/
Didi : http://bali.ikads.com/featured/wifi-gratis-seharga-rp-minimal-25-ribu.html